Ngân hàng số là gì? Với sự phát triển gần đây ngân hàng số đã dần chiếm lĩnh thị trường tài chính. Những ngân hàng truyền thống đã dần chuyển đổi qua ngân hàng số.
Khuyến khích khách hàng thực hiện mọi giao dịch tài chính qua ngân hàng số nhằm mang đến sự tiện lợi tối đa.
Khách hàng không tốn nhiều thời gian để đến phòng giao dịch. Nên có thêm nhiều thời gian dành riêng cho bản thân, gia đình và bạn bè. Đó là một trong những lợi ích mà khách hàng nhận được từ ngân hàng số.
Cũng như giao dịch 24/7 như trước đây mọi giao dịch chỉ được thực hiện trong giờ hành chính.
Ngân hàng số là gì?
Ngân hàng số hay còn gọi là Digital Banking là một hình thức ngân hàng số hóa tất cả những hoạt động và dịch vụ ngân hàng truyền thống.
Mọi giao dịch ngân hàng đều được thực hiện qua thiết bị điện thoại, máy tính máy tính bẳng có kết nối Internet. Diễn ra mọi lúc mọi nơi.
Khách hàng không phải đến chi nhánh hay phòng giao dịch ngân hàng, chỉ cần 1 chiếc smartphone có kết nối Internet. Trong 1 – 2 phút có thể thực hiện mọi giao dịch trực tuyến.
Tính năng ngân hàng số là gì
- Thanh toán
- Chuyển khoản/Chuyển tiền
- Vay ngân hàng
- Gửi tiết kiệm
- Nộp tiền vào tài khoản
- Quản lý tài khoản, quản lý thẻ
- Tham gia các sản phẩm đầu tư, bảo hiểm
Lợi ích của ngân hàng số là gì
Với sự thay đổi và ngày càng phát triển của công nghệ mang lại nhiều lợi ích cho người dùng.
Giao dịch tiện lợi:
Chỉ với thiết bị điện tử có kết nối Internet như điện thoại thông minh, máy tính, máy tính bảng.
bạn có thể thực hiện mọi giao dịch bất cứ lúc nào và bất cứ nơi đâu.
Tiết kiệm thời gian và công sức:
Với dịch vụ ngân hàng số, bạn không phải tốn nhiều thời gian và công sức để đến Phòng giao dịch/Chi nhánh ngân hàng.
Khách hàng có thể tự giao dịch ngay với thiết bị điện tử trong tay.
Mọi giao dịch đều được tự động hóa với tốc độ xử lý nhanh chóng.
Điển hình với giao dịch chuyển khoản/thanh toán, tiền sẽ được chuyển ngay cho người nhận ngay lập tức.
Tiết kiệm chi phí:
Nhằm khuyến khích và cải thiện trải nghiệm cho khách hàng. Ngân hàng đều có các chính sách giảm hoặc miễn phí nhiều dịch vụ phổ biến như chuyển tiền.
Rút tiền ATM, duy trì tài khoản… Tại một số ngân hàng, thanh toán trực tuyến còn kèm thêm nhiều ưu đãi.
Bảo mật dữ liệu an toàn:
Nhiều người dùng thắc mắc cơ chế bảo mật của ngân hàng số là gì?.
Ngân hàng số được xây dựng với nhiều lớp bảo vệ, trong đó sử dụng mã xác thực dùng một lần (OTP) đang là cơ chế bảo mật thông dụng và hữu hiệu.
Ngoài ra, hình thức bảo mật khác là Token cũng được áp dụng cho giao dịch thanh toán ngân hàng trực tuyến Internet Banking.
Đồng thời, mọi thông tin biến động về tài khoản đều được thông báo cho khách hàng ngay lập tức.
So sánh ngân hàng số với ngân hàng điện tử
Mọi người vẫn nhầm lẫn ngân hàng số với ngân hàng điện tử, vì cả hai đều có thể quản lý tài khoản giao dịch trực tuyến.
Tuy nhiên, người dùng cần hiểu rõ về Digital Banking và các khái niệm ngân hàng số là gì.
Digital Banking (ngân hàng số) là hình thức ngân hàng số hóa mọi hoạt động ngân hàng truyền thống, bao gồm Internet Banking và Mobile Banking.
Khách hàng có thể thực hiện mọi giao dịch trên website và ứng dụng di động của ngân hàng.
Sử dụng ngân hàng số mang lại sự tiện lợi tối đa, thiết bị sử dụng đa dạng. Máy tính, laptop, điện thoại có kết nối Internet.
Internet Banking (ngân hàng điện tử) là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép khách quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch như chuyển tiền.
Gửi tiền tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn, các dịch vụ tài chính, nộp tiền, nộp thuế… thông qua thiết bị kết nối Internet.
Khách hàng giao dịch trực tiếp trên website ngân hàng.
Mobile Banking là dịch vụ cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính trên ứng dụng thông minh của điện thoại di động.
Khách hàng chỉ cần tải App của ngân hàng về thiết bị di động và đảm bảo điện thoại kết nối Internet là có thể sử dụng được.
